年終總結都不會寫？後續升職加薪也甭想了
年終總結也是一種公文。 既然是公文，那麼必然就有公文寫作套路。 要想寫好年終總結，首先記住這四字祕訣：縱（vertical）、橫（Horizontal）、大（big events）、新 （innovation）。 01 縱 Vertical 就是最常用的時間線敘述方式。一般按照時間從前往後順序。 關鍵是講清楚在各個關鍵節點上做了什麼事情，各項計劃和指標完成情況，達成效果分析。 02 橫 Horizontal 從事件上梳理。 梳理各項計劃、指標完成情況、某活動和同期其他活動情況比較、顧客回饋分析、競爭對手分析、在整體市場中的排位等。 03 大 Big Events 主要就是總結一些大事件。 主要是個人一年中，做得比較有亮點，受衆反響比較好的項目或突出成績。 這裏就是區分一般職員和聰明職員的分水嶺了。聰明的員工，知道在這部分有技巧地表現自己，給自己加分。 如果是做出實實在在成績的，這裏就可以貼上各種漂亮的數據報表（下面將詳細講如何做出漂亮數據），用事實說話。 但如果沒有數據成績的，可以化虛爲實，比如活動給公司做了曝光，提升了公司的知名度和公衆認知度，突出軟實力的提升。
04 新 Innovation 寫一些富有創新點的事情。 比如用了哪些創新的手段，貢獻過怎樣創新的想法。 總體來說，還是挖掘亮點，如何在工作中發現新的增長點、如何解決客戶痛點。 巧用數據，增加可信度
use data to justify yourself 剛纔講到數據展示是重要的一環。那麼，到底如何在年終總結中做出漂亮的數據，爲自己背書呢？ 這裏給大家推薦幾個常用的表圖。
01 巧用 SmartArt Excel是寫年終總結的好幫手。 經過幾版進化，如今的Excel其實已經非常用戶友好了。很多操作簡單、方便又實用。 比如SmartArt，就有非常強大的圖示功能，比如列表、流程、循環、層次結構、矩陣等好看又有說服力的表框形式，絕對是年終總結的一大利器。 各種好看的表框，給你的年終總結活潑、客觀、大氣起來↓ 02 套用Excel表格形式 再比如，有時候，你想要用數據說話。 但是，你的數據是原始的Excel數字，看上去幹枯、毫無吸引力，就像下圖這樣。 那麼，怎麼把這些乾枯的數據變成漂亮的，可以插嵌在年終總結中的圖表呢？ 這時候，就是Excel大顯身手的時候了。 只需要選中整個數據部分，然後右擊，選擇“快速分析”，就能有各項選擇，比如：格式、圖表、彙總、表、迷你圖 一般選擇圖表，就能做出各種矩形圖、餅狀圖、條狀圖、雷達圖 很容易就做成這樣的圖表形式↓ 03 妙用Excel調色，突出商務範 你可能沒有注意到一個小細節：爲什麼國外的圖表總比中國的好看？ 其實，這裏有個關鍵點，那就是中國人不太會給表框配色。中國的Excel表框總是赤裸裸的白色。 但是，國外的就很漂亮，配色應用得很大氣。 其實，做到這點，其實很容易，只需要在開始--套用表格格式，就可以有下方各種配色了。 年終總結幾大維度
Aspects 如果說上面是一些大原則，那麼下面這些維度，則是如何寫一份1000字文章的框架結構。 1）內容：
主要羅列這一年你做的事情，重點突出亮點。 2）工作方法：
具體使用了什麼方法、技術完成工作、提高工作效率。 3）資源整合
調度了哪些資源、有哪些跨項目、跨團隊的合作。 4）團隊合作
你個人在團體中扮演的角色？貢獻點在哪裏？是領導者還是參與者？ 5）特殊技能
你有哪些特殊技能？很會拉動人脈？PS很好，圖片處理能力很強？英語很好，對外合作都靠你？ 6）人際關係
和同事的關係，和領導的相處。面對同事關係危機，你如何處理的？ 7）不足之處
你個人的不足？業務上的不足，情商的欠缺，都是可以寫的改進方向，而且還不傷大雅。
最後，給需要寫英文工作總結的小夥伴們，送上總結常用英語樣句，需要的不要錯過了！ 英文年終總結常用句式
Useful Phrases 下面是英文年終總結中常用的句式，趕快收藏起來哦。 成績 Achievement Achieves optimal levels of performance and accomplishment with / for ...
……表現達到最佳水平 Provides strong evidence of [specific accomplishment]
……成績顯著 Excels at developing programs / strategies that have delivered X results
在組織……活動/策略方面特別強，取得了……成績 Improved production by X% through [specific task]
通過……活動，將產量提高了…… Exceeded the original goal of X by X% through [specific task]
通過……，最終超出原定目標…%
管理能力 Administration Continuously examines administrative effectiveness and seeks better procedures such as [tasks]
持續檢查行政效率，尋求更好的方式，比如…… Develops successful administrative strategies such as [task] that led to [results]
制定了……的策略，導致…… Establishes effective systems for information retrieval through [task]
爲信息檢索，提供了有效的系統 Keeps documents organized via [task] to avoid duplicate information
有效管理文件，防止信息重複
指導力 Coaching Shows a sincere interest in employees and the solutions to their problems
給員工真誠的關懷，並幫他們出謀劃策 Lends support and guidance to employees by [task]
給員工提供幫助和指導 Uses sound coaching techniques to solve disciplinary problems
提供可靠的指導錯失，解決紀律問題 is highly respected by employees for sharing concerns, problems, and opportunities
幫別人分憂解難，解決問題，提供機會，XX在職員中非常受尊敬
溝通技能 Communication Skills Effectively communicates expectations
高效溝通預期 Excels in facilitating group discussions
促進團隊溝通 Effectively communicates upward, downward, and laterally
向上、向下、平行溝通 Enforces company policies and values without creating negative reactions
不造成負面影響的情況下，強化公司政策和價值觀
合作 Cooperation Encourages collaboration with the team
鼓勵團隊合作 Shares ideas and techniques
分享想法和技能 Builds strong relationships with others by [task]
通過……，和他人建立牢固的關係 Displays a harmonious and cooperative spirit by [task]
通過……展現和諧和合作精神 Gladly shares expertise
很愉快地分享技能 創意 Creativity Seeks creative alternatives such as [examples] that drove [results]
尋找其他創新性方案，推動…… Clever and imaginative when confronted with obstacles
碰到困難時，很聰明，具有想象力 Is continuously experimenting to drive [results]
持續嘗試，推動…… Initiates and executes creative ideas such as [example]
發起、並執行創新想法 Seeks new ideas and approaches
尋求新想法和方法 進步 Improvemnt Develops continuous improvement methods
不斷髮展提高方式 Conceives of totally new strategies
想到全新的策略 Continues to grow and improve
持續成長和提高 Is continuously planning for improvement
不斷想出提升方案 創新 Innovation Develops innovative strategies such as [example] ...提出創新性策略 Is very innovative under adverse conditions
在逆境下，非常有創新性 Seeks innovative solutions
尋求創新方案 Fosters a curiosity for innovative possibilities
對於創新可能性，保持好奇心 Promotes innovation by [example]
通過……提升創新性 人際關係 Interpersonal Skills Recognizes the needs of others and reaches out to lend a helping hand
看到別人需求，並給予幫助 Establishes effective working relationships
建立高效的工作關係 Generates synergy
產生協同作用 Builds on mutual dependence and understanding
建立相互依靠和理解的關係 Promotes the company culture among peers
在同伴間宣傳公司文化 學習能力Learning Ability Displays an ability to learn rapidly and adapt quickly to changing situations
展示出快速學習，快速適應變化環境的能力 Shares learning experience with peers
能同伴分享學習經驗 Promotes a learning culture
推動學習氛圍 Committed to continuously learning through
通過……，一直致力於終身學習 Responds quickly to new instructions, situations, methods, and procedures
對新建議、環境、方法、程序反應迅速 管理能力 Management Ability Provides team with support through
通過……給予團隊協助 Holds employees accountable for their own results
讓職員對自己行爲負責任 Provides team with the resources needed to attain results
給團隊提供達成目標必須的資源 Provides support during periods of organizational change
在組織變化期間，提供幫助
潛能 Potential Is capable of distinguished performance in a higher-level position
在高級別職位中，有傑出表現 Has reached the level for promotional consideration
已經達到晉升的資質 Is making a strong effort to acquire greater experience and skills to increase potential for advancement盡很大的努力，獲得經驗和技能，爲晉升增加可能性 監管能力 Supervisory Skills Maintains a work situation which stimulates the growth of individual employees
讓每個人都能成長的工作環境 Makes certain that employees have a clear understanding of their responsibilities
讓員工清楚自己職責 Recognizes and deals with signs of employee burnout
能判斷、並能處理員工疲憊的情形 時間管理 Time Management Prepares meeting agendas that are concise and time-saving
保證會議日程準備，省時 Keeps meetings on schedule
會議時間準時 Respects the time of others
尊重所有人的時間 Makes effective use of discretionary time
有效利用可自由支配時間
願景 Vision Is able to turn visions into actual action plans
能將願景轉化爲實際行動 Demonstrates an ability to transfer vision into execution
能夠將願景執行起來的能力 Excels in contributing to the company's goals
能爲公司目標貢獻力量 寫了這麼多幹貨，給我們點個贊哦。 （本文首發於滬江商務英語公衆號，掃碼關注，即可獲取更多商務英語資訊。轉載請“滬江商務英語”後臺聯繫！）
