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法語人經驗 | 在小而美的法國廣告公司工作,是一種怎樣的體驗?

推薦人: 來源: 閱讀: 1.34W 次

本文作者馬維斯,轉載自“法語人”微信公衆號(ID : fayuren123),本文已獲授權,如需轉載請自行聯繫授權。瞭解更多信息,請掃描文末二維碼。

法語人經驗 | 在小而美的法國廣告公司工作,是一種怎樣的體驗?

作者介紹:馬維斯,法語專業出身,曾經在甲方化妝品公司擔任產品經理,負責引進法國化妝品及自有品牌研發和管理,而目前在乙方一間法資廣告公司任客戶經理。本篇聚焦的是在只有10個人的獨立法國廣告公司就業的經歷。

在《法語人就業好選擇:法國藥妝相關職業經驗詳細分享》這篇文章中,我分享了自己在化妝品公司工作了3年多的經驗,從無到有地編寫了很多品牌故事。時間長了以後我自己琢磨出了很多“公式”,編寫一套產品資料所需要的時間越來越少,而新產品更是源源不斷地進來。

說實話感覺商業的成分越來越多,走心的時刻越來越少。中國式公司整體的“家長制”環境(不開放的一言堂環境)也在讓我反思是否有換個環境的必要。

就在此時,偶爾從微信上看到一個離原公司不遠的新工作機會,是一間法資agency招聘account manager。

說實話,我當時對agency行業一無所知,我最開始以爲account manager是和財務相關的一個職位。個人一直認爲自己應該去一個更creative的工作環境,於是對廣告公司抱有某種嚮往,況且又是法國公司,想必法語更有用武之地。於是抱着試一試的心態投了個簡歷,並和一個很年輕的法國帥哥在田子坊喝了杯咖啡,結果他就讓我入職了。

我覺得在外國公司面試(尤其是小型外國公司),只要表現出你是一個自信、積極、有說服力的個體就可以了。經驗與否是其次,自己的優勢和劣勢都可以照實際情況來說。誠實也挺重要。

在法國公司(法語作爲工作語言的小型法國廣告公司),法語好是佔有一定優勢的。尤其是法語將作爲account manager對接法國客戶的工作語言時。

小科普

在一些行業account manager和銷售經理的本質有點像。但是在廣告行業,account manager翻譯爲客戶經理,就是對接客戶和維護客戶關係的一個職位。

通常來說和project manager的職責會有相當的重合,主要負責接收客戶的brief, 對項目的時間點進行planning, 交付物管理,與客戶的日常對接,與內部團隊(尤其是設計師,文案,策劃等)的日常對接,與外部供應商的對接,財務管理和長期客戶關係的維護。

“小而美”的公司性質

於是沒有廣告公司經驗的我惡補了一季《廣告狂人》還買了本《法語廣告詞彙》,雖然只看了5頁。其實同學們不必擔心,所有的技能都會在實踐中自然習得。用不了多久你就會自然地在中文裏夾雜着brief、creative、deliver 等日常的agency用語。

其實與《廣告狂人》中整日花天酒地尋找靈感的排場和紛亂的人際關係相比,我們公司真的太小了,也就簡單很多。

這種性質的廣告公司被美其名曰稱爲boutique agency (其實就是小的意思),第一間agency 由大老闆(也就是公司最大的股東)在1988年在巴黎成立。而後相繼擴展到紐約,上海(2006年建立)和倫敦。

每間agency服務的都爲當地的international 客戶,可能是在國內已經很知名的品牌,也可能是在法國家喻戶曉在中國不太知名、但是想進軍中國市場的公司。

我們爲客戶提供的服務側重兩方面:creative (比較偏向傳統的branding,包括品牌定位策略、視覺系統設計、形象設計、海報設計等)、digital (主要偏向網站設計和開發,近幾年尤其是手機網站、h5、app)等。作爲一間外國公司,social media其實不是我們的強項,雖然這兩年做了很多可以和微信捆綁的H5網站,因爲這成爲整個中國市場品牌營銷的重心。近兩年也做了很多APP和線下互動型裝置的探索。

細心的同學可能發現,其實agency的工作內容和我在甲方工作有一定重合,尤其是branding方面,也就是偏向品牌定位、品牌策略的那一塊。這就是我之前說的branding的sense其實可以貫穿在任何一個品牌建設中,無論是體現在文案風格,還是視覺風格的統一。一旦確定了一種適合品牌的調性,就要用一切手段維護這種consistency (一貫性),消費者才容易記住。

當時我被招聘進公司後,主要負責的是歐尚集團旗下的地產公司在寧波新建的購物中心的開業campaign。

小科普

歐尚集團不僅做超市,作爲法國最大的企業之一,他們在世界各地還有地產分枝,還涉及金融業(比如所有歐尚超市使用的紅雀卡)。

這個開業項目持續了一年,包括了一系列的策略,KV設計、網站建設、活動策劃。第一年我去了大概十多次寧波,雖然並沒有機會吃一頓海鮮。第二年我們爲客戶打造了一些商場內的陳列項目(涉及到production,所以我在夜裏實際監工了2夜)。第三年項目逐漸轉向純平面設計。

可以說服務歐尚的這三年(尤其是第一年)長足地鍛鍊了我的抗壓能力以及和形形色色的人交往的溝通能力,還有對項目的把控能力。

衆所周知客戶方常常朝令夕改,有時候我們甚至得充當客戶方不同部門之間的“中間人”,甚至是客戶方中國團隊和法國團隊之間的中間人,因爲他們之間可能是無交流的,但是每個人對項目都有發言權。

有一度我們和歐尚出現了一些危機,公司其它同事都想放棄這個客戶了,我也還是沒有放棄,最終也都挽回了。於是當3年以後歐尚這個客戶的生命期真的暫且告一段落的時候,我感覺像失戀了。

形形色色的法國同事

在我剛進公司的時候,這個公司的法國同事比中國同事還多。以下的概括供君一瞥:

- CEO-

所謂CEO,就是全球CEO的意思,就是前文提到的大股東。

傳說中他一生只爲一家公司工作,也就是我們公司。他畢業於巴黎高等美院,25歲的時候就創立了這間公司,是一個藝術家和商人的結合體。Prince charming類型,並且育有7個孩子,常駐紐約,每兩個月來一次上海,熱衷接觸上流社會,比如和張曼玉的前男友是好朋友,比如和新總統吃過飯。雖然這些事情並沒有給我們帶來生意。

- 上海的總經理 -

典型處女座老闆,用鋼筆寫字。從來不吃飯,每天靠香菸和咖啡維持生命,骨瘦如柴。他是上海公司的法人代表,也是實際的創建者。雖然在我來公司工作了3個月後,他回法國度過了一個夏日假期之後回上海決定辭職。在此之前,我不知道法人代表也是可以辭職的。於是,CEO成爲了我們的新法人。

- 客戶總監 -

他只比我大幾個月。在此之前我也沒有聽說過世界上有那麼年輕的客戶總監。一個特別特別FASHION的GAY。每個月月中就可以把錢花光,因爲全部用來淘寶買衣服了。每天我都要幫他收快遞,第二天他會來告訴我,“你能不能把這個幫我退了?因爲我試了發現不喜歡。”他其實買衣服是爲了試衣服。他的中文很流利,雖然他從來不吃中餐。他特別能說,所以幫助我們贏得了很多項目。

- 技術總監 -

一個天天穿襯衫但是第一粒釦子從來不扣的人。30歲不到就有一個很大的啤酒肚。我經常收到他的郵件裏面可能只有一句話:你更新XXX了麼?或者是:“你11點半有空麼?”。

- 策劃總監 -

女。和客戶總監是閨蜜。每天上班微信聊天。

- 法國設計師們 -

我們和很多來自南特大西洋設計學院的實習生合作。PS:這真的是一個好學校,他們的設計師都特別好。並且這些年輕人清一色的天天去武定路的法國酒吧一條街,並且週末去mansions蹦迪。

- 創意總監 -

在此不得不提我們來自加拿大的創意總監。他40多歲,有自己的內衣品牌,曾經自己創過業,比公司大多數的同事都經驗豐富。滿身紋身,笑話像脫口秀一樣地源源不斷。他可以沒日沒夜的工作,但是卻會忘了下午約了一個客戶。他來自多倫多但是在蒙特利爾呆過很多年,他一直抱怨我爲什麼聽不懂他的法語,當然他只有在喝醉後才說法語。

總體來說,法國小型廣告公司比較flexible,朝10晚7但是大家還要遲到。另外也很少加班,可能因爲客戶太少。大家都很懶散,尤其是我。而與加拿大同事相比,法國同事較爲“擅長”做表面工作,着裝更講究,EMAIL更客套(永遠是DEAR XXX),但是說的多做的少,出了事永遠在推卸責任,更容易打退堂鼓,更容易“辭職”。

法國同事的等級觀念也更強,例如你只和你直接對接的客戶對話,萬一有問題搞不定,他們再去和他們上一級的客戶對話。

法國人告訴你:我們不祈求客戶,我們引導他們。我們有我們的尊嚴。

危機

正如我上文說的,自從上海的法人辭職後,其實公司發生了很多狀況和人事變動。上文提到的法國同事們其實都辭職了。我們公司已經不那麼法國了。我和我的加拿大同事依然在懶散地工作下去。

最主要的是,其實過去依賴French connection口耳相傳的BD模式已經不復存在,我們並沒有固定的生意來源。作爲一間外國公司,我們在創意、設計、傳統branding上依然做的很出色,只是這些在中國越來越行不通。中國客戶以及大品牌希望看見可以量化的東西,於是他們投資了很多微信微博的營銷,而這些恰恰是我們的弱勢。

小型廣告公司當然面臨很多危機,在此不多贅述。

結語

其實公司不在大小,最主要是學到東西,得到鍛鍊。

年輕時去大的4A公司幾年,可以看到完善的合作流程、框架體系,可以有機會和有BUDGET的大客戶合作,但是也許收入少,你的收入配不上你的付出。

而像我們一樣的小公司呢,也許薪酬高於行業,但是你似乎在承擔公司不穩定的風險,除了你的本職工作,你還要做很多不相干的日常工作(甚至包括行政、人事、財務、運營等等),因爲外國老闆並不是天天在這裏,沒有老闆意味着你和你的同事要幫助他運營公司。

從好處說也許對創業有了一些瞭解,知道了運營一個公司有多不容易,從壞處講,對個人來說這些也都是風險,而你在承擔公司的風險。另外所合作的客戶也並不是大型客戶,BUDGET有限,視野有限。

我去廣告公司的初衷,是因爲agency和甲方相比更有趣,因爲每個客戶都不一樣,每個案例也都不一樣,每個人都可以發揮你的創意,更適合不喜歡循規蹈矩的人,更適合喜歡上班喝酒的人。

最後,你還是需要選擇更適合你的。沒有工作是十全十美的。換行業畢竟還是需要慎重考慮,如果覺得實在學不到東西,那可以首先在同行業考慮新的機會。

- END -

作者:馬維斯

審編:沐橙園、Yolanda

注:本文未經授權,謝絕轉載

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