日語商務函件怎麼寫:由於疏忽造成過失道歉的日本郵件範例
在日企工作,有許多大小場合都會需要寫郵件。寫給公司同事,或是寫給其他公司客戶等等,讓我們通過郵件例文學習日文郵件的書寫。
お詫びのメールは、相手の怒りをしずめ関係を改善するためのものです。問題が発生した場合は迅速に事実関係を調べ、こちらに落ち度があった場合は、素直に非を認め、謝罪し、対応策を説明しましょう。
致歉郵件的目的是緩和對方怒意,改善雙方關係。發生問題後要迅速查清事實關係,若錯誤發生在己方,要誠實地承認錯誤、道歉,並要闡述相應的應對策略。
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不注意によるミスのお詫び
由於疏忽造成過失的道歉
例文:
件名:資料の紛失についてのお詫び
営業部 斉藤部長
お疲れ様です。
山田 太郎です。
取り急ぎ、ご報告があります。
このたび、お預かりしていた新企畫の資料を、取引先への移動中に
紛失してしまいました。私の不注意から、課長ならびに関係各位に対し、
多大なるご迷惑をおかけしましたこと、まことに申し訳ございません。
日頃より、文書等の保管について細心の注意を払うようご指導いただきながら、
このような事態を起こしましたことが大変悔やまれ、深く反省しております。
二度とこのような失態を繰り返さないように、以後十分に注意して業務に勵みます。
誠に申し訳ございませんでした。
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営業部 山田 太郎
內線 xxx
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主題:關於丟失文件的道歉
營業部 齊藤部長
您辛苦了。
我是山田太郎。
緊急向您報告。
這次,我保管的新企劃的文件在去談判的途中丟失了。
由於我的疏忽,對課長以及相關的各位,
造成了很大的麻煩,僅此致以最深的歉意。
平常就有教導對於文件資料類的管理要謹慎小心,
發生這樣的事情我感到非常的後悔,現在深深地反省中。
爲了不再重複發生這樣的事情,以後我會十分注意努力做好工作。
再次致以最深的歉意。
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營業部 山田 太郎
內線 xxx
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