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商務談判時如何正確表達自己的觀點

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商務談判是市場主體之間在經濟活動中,爲了滿足各自的需要,協調彼此的關係,通過協商而爭取達到意見一致的行爲和過程.在商務談判中不乏運用到很多戰略戰術,計謀手段.孫子兵法是套源自戰場的軍事理論,在商場上,對其加以變通理解,很多思想、策略、理論都值得我們借鑑.

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在雙方談判的過程中,一定要注意傾聽對方的發言,如果對對方的觀點表示瞭解,可以說:

I see what you.mean. (我明白您的意思。)

  如果表示贊成,可以說:

That's a good idea. (是個好主意。)

或者說:

I agree with you. (我贊成。)

如果是有條件地接受,可以用on the condition that這個句型,例如:

We accept your proposal, on the condition that you order 20, 000 units. (如果您訂2萬臺,我們會接受您的建議。 )

在與外商,尤其是歐美國家的商人談判時,如果有不同意見,最好坦白地提出來而不要拐彎抹角,比如,表示無法贊同對方的意見時,可以說:

I don't think that's a good idea. (我不認爲那是個好主意。)

或者Frankly, we can't agree with your proposal. (坦白地講,我無法同意您的提案。)

  如果是拒絕,可以說:

We're not prepared to accept your proposal at this time. (我們這一次不準備接受你們的建議。)

有時,還要講明拒絕的理由,如:

To be quite honest, we don't believe this product will sell very well in China. (說老實話,我們不相信這種產品在中國會賣得好。)

談判期間,由於言語溝通問題,出現誤解也是在所難免的:可能是對方誤解了你,也可能是你誤解了對方。在這兩種情況出現後,你可以說:

No, I'm afraid you misunderstood me. What I was trying to say was…… (不,恐怕你誤解了。我想說的是……) 或者說:Oh, I'm sorry, I misunderstood you. Then I go along with you. (哦,對不起,我誤解你了。那樣的話,我同意你的觀點。 )

總之不管你說什麼,你最終的目的就是要促成一筆生意。即使不成,也要以善意對待對方,也許你以後還有機會,生意不成人情在,你說對嗎?